Estimada Maria Jose,
Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Pierre & Vacances Cala Cristal.

Nos alegra saber que encontró la calma y el sosiego que tanto se valoran hoy en día en nuestras instalaciones. Nuestra ubicación frente al mar y el entorno tranquilo de la residencia están pensados precisamente para ofrecer ese remanso de paz que usted describe.

Dicho esto, tomamos nota de los detalles que considera mejorables. Agradecemos que nos lo haga saber y lo tendremos en cuenta para seguir afinando nuestros servicios.

Finalmente, nos llena de orgullo que destaque la labor de Andrea. Nuestro equipo se esfuerza cada día por ofrecer un trato cercano y empático, y es muy satisfactorio que ella haya contribuido a que sus días con nosotros resultaran inolvidables.

Esperamos volver a recibirla muy pronto.
Un saludo muy cordial,

General Manager, Manager

Cher hôte,
Merci pour cet aimable commentaire.

Nous sommes heureux que vous ayez passé un magnifique séjour, et que vous ayez pleinement profité de notre cadre entre piscine et plage.
Notre résidence bénéficie en effet d'un accès direct à la Platja Cristal, et nous sommes contents que vous ayez apprécié ce privilège.

De plus, vos mots chaleureux sur Andrea nous touchent beaucoup. Nous avons la chance de compter sur une équipe attentionnée, toujours soucieuse de rendre chaque séjour plus agréable.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre compliment.

Votre intention de revenir nous enchante et nous encourage à poursuivre nos efforts.

Ce serait une joie de vous accueillir de nouveau.
Bien à vous,

General Manager, Manager

Cher Cecette,
Nous vous remercions pour ce feedback très positif.

Nous sommes ravis que vous ayez passé un formidable séjour, et que vous ayez trouvé notre résidence calme, et notre équipe bienveillante.
Votre bien-être est ce qui compte le plus pour nous.

De plus, nous nous réjouissons que vous ayez pu pleinement profiter de la terrasse face à la plage, ainsi que de la piscine pour vos moments de détente.

Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau.
Bien à vous,

General Manager, Manager

Dear Michael,
Thank you for letting us know how happy you were with your recent experience.

We are delighted you had a wonderful experience with us and that Andrea made a wonderful impression during your visit.

We look forward to welcoming you back.
Best wishes,

General Manager, Manager