Estimado huésped, Le estamos muy agradecidos por haberse hospedado recientemente en nuestros apartamentos.

Nos alegramos de que su estancia en nuestras instalaciones fuera satisfactoria. Nos esforzamos a diario por brindar la mejor de las atenciones a nuestros huéspedes y comentarios como el suyo son, sin duda, el mayor aliciente para seguir haciéndolo.

Esperamos volver a recibirle en otra ocasión.

Un cordial saludo,


General Manager

Chère Laure,
Merci pour ce commentaire.

Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour ne s'est pas déroulé comme vous l'auriez souhaité.

Notre objectif est de fournir un cadre reposant et nous prendrons votre commentaire en considération pour améliorer ces aspects.

Toutefois, nous rappelons que la réception se tient à votre écoute sur place, notamment pour tout problème ou pour vous fournir de la vaisselle supplémentaire.

Nous espérons vous revoir pour un meilleur sentiment.

Bien à vous,

General Manager