Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre séjour n'ait pas été à la hauteur Cecil. La qualité de l'isolation et le confort du logement sont des points importants pour nous, et nous regrettons sincèrement que vous ayez rencontré ces désagréments.

Nous allons transmettre votre retour à nos équipes pour qu'elles puissent vérifier ces aspects et améliorer l’expérience de nos futurs clients. En espérant que malgré cela, vous avez pu profiter d'autres aspects du séjour.

Nous vous remercions pour vos remarques constructives et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans des conditions bien plus agréables.

L’équipe Pierre et Vacances