Merci d’avoir partagé votre avis Emmanuel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et le cadre agréable de notre établissement, c’est toujours un plaisir de savoir que nos visiteurs peuvent s’y détendre.

Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour l’odeur désagréable dans les toilettes ainsi que pour l’état général de l’appartement. Ce type d’inconfort ne devrait jamais faire partie de votre expérience, et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses.

Nous prenons bonne note de vos remarques afin d’améliorer nos prestations et vous offrir un séjour plus agréable à l’avenir.

Au plaisir de vous accueillir dans de meilleures conditions.
L’équipe Pierre & Vacances