Buono
3725 recensioni
Paolo Rosin
il y a 11 mesi sur Google
Gentile Paolo,
Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.
Siamo lieti che abbia trovato il nostro personale amabile, ci impegniamo sempre per offrire un servizio cordiale e professionale.
Ci dispiace apprendere che ha riscontrato eccessivo rumore esterno; ci teniamo a precisare che rispettiamo rigorosamente le normative locali sulla quiete notturna e ci impegniamo a garantire il riposo dei nostri ospiti.
Per quanto riguarda la posizione, ci impegniamo a fornire un servizio navetta gratuito per facilitare gli spostamenti verso il centro.
In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Hotel Benidorm East by Pierre & Vacances, le porgiamo i nostri più cordiali saluti.
General Manager
Giusepe Dusi
il y a 1 anno sur Google
Gentile Giusepe,
Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.
Siamo lieti di sapere che ha apprezzato i numerosi servizi offerti, tra cui la piscina scoperta e coperta, la palestra e l'area giochi. È fantastico sapere che il nostro personale gentile e disponibile ha contribuito a rendere il suo soggiorno piacevole e che ha trovato la cucina varia e buona.
Tuttavia, ci dispiace molto per l'inconveniente causato dalle turiste inglesi ubriache. La sicurezza e il comfort dei nostri ospiti sono la nostra priorità e abbiamo una sicurezza 24 ore su 24 per affrontare tali situazioni. Ci scusiamo per il disturbo e faremo del nostro meglio per prevenire simili episodi in futuro.
Saremo lieti di poterti accogliere ancora presso il Hotel Benidorm East by Pierre & Vacances in futuro, per cui a presto!
General Manager
Meri Morelli
il y a 1 anno sur Google
Gentile Meri,
La ringraziamo per aver recensito il nostro hotel.
Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la vista, la pulizia e il cibo offerto. È fantastico che abbia potuto usufruire delle nostre strutture come la sauna, la piscina all'aperto e coperta, e la palestra. Ci fa piacere che tornerebbe volentieri a soggiornare da noi.
Speriamo di avere presto il piacere di ospitarla di nuovo. Nel frattempo, le porgiamo i nostri cordiali saluti.
General Manager
sabry One
il y a 1 anno sur Google
Gentile Sabry One,
La ringraziamo per aver recensito il nostro albergo.
Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la pulizia delle stanze, la palestra e la piscina. È fantastico sentire che il nostro buffet è stato di suo gradimento, offrendo cibo fresco e varietà nelle opzioni. La pulizia è una delle nostre priorità e siamo felici che l'abbia notato durante il suo soggiorno.
In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Hotel Benidorm East by Pierre & Vacances, le porgiamo i nostri cordiali saluti.
General Manager
Simone Di Sabato
il y a 1 anno sur Google
Gentile Simone,
La ringraziamo per aver recensito il nostro albergo.
Siamo felici di sapere che il check-in sia stato rapido e che abbia apprezzato le attività offerte, come la piscina, la palestra e il servizio navetta.
Ci fa piacere che abbia trovato la nostra posizione comoda, in quanto vicino alle spiagge e ai parchi tematici.
Ci dispiace per gli ospiti rumorosi che ha incontrato durante il suo soggiorno. Capiamo che il rumore possa essere fastidioso e cerchiamo sempre di mantenere un ambiente tranquillo per tutti i nostri ospiti. In futuro, non esiti a informare il nostro personale in caso di problemi simili, in modo che possiamo intervenire per garantire una migliore esperienza a lei e agli altri ospiti.
Speriamo di avere il piacere di accoglierla di nuovo in futuro.
Cordiali Saluti,