Al nostro arrivo citofoniamo e ci viene comunicato un codice di accesso per il cancello esterno. In hotel siamo stati accolti in fretta e furia dalla receptionist Silvia, la quale non ha richiesto i nostri documenti o altri accertamenti, ci ha fatto pagare la tassa per le pulizie e ci ha condotto in camera.

Il bagno era visibilmente sporco e maleodorante, sopratutto il water, al punto da non usarlo se non in casi di estrema necessità.

Abbiamo inoltre constato la presenza di scarafaggi e blatte, ma abbiamo deciso di non lamentarci, seppur arrivando a trovare anche insetti di grosse dimensioni al nostro ritorno in hotel, la sera.
In allegato una foto.

Il secondo giorno abbiamo chiesto la password del wi-fi in reception, sempre Silvia ci ha detto che “tanto nella nostra camera non prende”. Insistiamo, Silvia ci dà un bigliettino con la password, ribadendo che tanto non ci serve.

Sabato 14 settembre, tornando in hotel alle 22, non riusciamo ad aprire il cancello esterno, ci rechiamo quindi all’entrata posteriore, ma apprendiamo che il codice di accesso è stato modificato, senza alcuna previa comunicazione.

Controllando il bigliettino che ci aveva dato Silvia scopriamo che il codice di accesso del cancello cambia ogni sabato e va richiesto in reception.

Alla fine, dopo 40 minuti, riusciamo ad entrare mentre un altro ospite dell’hotel esce. Se non avessimo insistito per il wi fi, non avremmo neanche avuto quell’informazione.

Domenica 15 prima di partire comunichiamo a Silvia i disagi riscontrati, ma la signora ha dato la colpa a noi per il codice del cancello in modo moto maleducato, per poi interrompere la conversazione andando sul retro, dicendo di dover lavorare, quando abbiamo chiesto di parlare con un superiore. Infine la signora Silvia riappare riprendendoci con il cellulare come se fossimo noi i colpevoli della situazione.
Onestamente non ho mai ricevuto un simile trattamento in un hotel, solo per aver presentato un reclamo per la presenza di un grave disagio, come la presenza scarafaggi.

Sono molto delusa dal trattamento subito e avendone la possibilità, non chiederei più lo scambio con il mio appartamento di Venezia.

Residence molto grande ben organizzato. La nostra camera è stata una sorpresa in positivo. Pulita e confortevole. Peccato il bagno con doccia nella vasca e difficoltà nel mixare la temperatura dell'acqua. Terrazzino comodo per pranzo e cena. Zona tranquilla non distante dalla promenade. Trascorsi 6 giorni molto belli con il mio amico.

Ottimo luogo dove soggiornare, se tornerò in Costa Azzurra soggiornerò ancora lì. È vicinissimo all’aeroporto.

La posizione è buona . Le camere sono vernante pessime per il prezzo alto che si paga . Strettissime a dir poco . Camera per 4 persone ma in realtà ci entrano solo due nel divano letto . I lettini sono per bambini e le scale sono pessime . Lo spazio è miserabile veramente . Per cucinare è un impresa impossibile . Non lo consiglio a nessuno .

Buona esperienza! Ho soggiornato presso questo residence diverse volte, nonostante gli anni la situazione non cambia.
Il complesso residenziale esteticamente è molto carino, ma le camere hanno alcuni punti decisamente da migliorare!
La mia era una camera doppia con sala cucina, bagno di servizio, bagno principale e due camere da letto, partendo dall'ingesso troviamo subito la sala cucina e il piccolo bagnetto con il water, le cucine sarebbero da cambiare più passa il tempo e lo stato di usura peggiora sempre di più, la vernice sulle ante sta cedendo lasciando il legno a vista, sotto il lavandino il legno è marcio per via dell'acqua e il bordo inferiore si staccava dal resto della cucina. È presente il frigorifero, microonde e lavastoviglie, ma in tutti e tre i casi la pulizia andrebbe decisamente migliorata. Buona la fornitura delle posate e pentole, ma nel caso dei piatti e bicchieri c'erano servizi incompleti (probabilmente rotti dagli altri visitatori e mai sostituiti).
Il salotto presenta due letti utilizzabili anche come dei divanetti con i suoi grandi cuscini. Al cenrro della stanza di ha un tavolo rotondo con le sedie a corde intrecciate (a parer mio da cambiare perché antigeniche)
Il piccolo bagnetto presenta solamente il WC a sospensione, andrebbe fatta una manutenzione sulla parete perché presenta delle crepe. Passando al lato notte si hanno due armadi a muro molto capienti, è presente la cassaforte, ma è del tutto inutile poiché non si può chiudere. La prima camera non è finestrata e ha solamente un letto a castello, mentre nella camera da letto matrimoniale si ha una seconda vetrata portafinestra.
Tutte le lenzuola sono incluse e vengono fatte trovare in un sacchetto di plastica lavate e stirate. Il bagno principale ha due lavandini, il termosifone e una vasca. Consiglio di portarsi il proprio asciugacapelli poiché non è incluso e si può richiedere per un breve periodo presso la reception. Come nella cucina anche i mobili del bagno sarebbero da cambiare, poiché sono un po' gonfi per via dell'acqua, la vasca ha le bordature con il silicone ammuffito. Assieme agli asciugamani c'è un kit di cortesia con del sapone.
Per quanto riguarda i servizi la struttura offre una piscina all'aperto, ci sono due vasche, una più profonda e l'altra per i bambini dove l'acqua è bassa. Attenzione alle numerose vespe a bordo piscina! Molto pericolose sia per gli adulti che per i più piccoli!
Al piano sotterraneo si ha il parcheggio e la lavanderia a disposizione per gli ospiti. Il parcheggio ha dei posti limitati rispetto all'immensità della struttura, consiglio una macchina non troppo grossa perché i soffitti sono bassi e i posteggi stretti. La lavanderia è buona e i prezzi regolari.
La posizione è ottima! La spiaggia libera è di fronte alla struttura stessa e a piedi si raggiungono tutte le spiagge che si vogliono. A circa 700mt si ha un piccolo alimentare con gli articoli per una spesa quotidiana, mentre a circa 1,5km c'è il CAP3000 un centro commerciale con tanti negozi, ristoranti e un supermercato grande, facilmente raggiungibile sia in auto (con la strada a doppia corsia in direzione Nizza) che a piedi (con la promenade sul lungomare).
I locali non mancano, a Saint Laurent du Var c'è il porto con una vasta scelta a circa 800mt, mentre se si vuole passeggiare dall'albergo si ha la promenade lungomare di Cagnes sur Mer, con tanti luoghi di ristoro.
Le grandi città sono facilmente raggiungibili, con la strada principale si può andare a Nizza (circa 10km) e ad Antibes (circa 15km) mentre per le altre città con l'autoroute A8 si raggiungono tutte le città della costa azzurra, ad esempio Cannes (circa 25km) e Montecarlo (circa 30km).
Nel complesso è un ottimo luogo dove passare le vacanze in famiglia, le cose da fare e vedere non mancano, sarebbero da curare un po' di più le camere e diventa il posto perfetto!