Estimada Liset Armas,

Nos complace enormemente saber que su estancia en Hotel Starc By Pierre & Vacances fue satisfactoria.

Estamos encantados de que haya disfrutado de la comodidad de nuestras habitaciones, la limpieza, las impresionantes vistas, la profesionalidad y atención de nuestro personal, así como de nuestros servicios y zonas comunes. Es gratificante saber que nuestra recepción fue eficiente y que la ubicación estratégica del hotel le permitió aprovechar al máximo su visita a Andorra.

Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros.

Un cordial saludo,

XiMO CASPE, Director general

Estimado Borja,

Le agradecemos enormemente sus fantásticos comentarios y que nos haya dado una puntuación tan destacada. Nos alegramos de que haya disfrutado su estancia con nosotros.

Nos complace enormemente saber que su estancia en el Hotel Starc By Pierre & Vacances fue de su agrado.

Nos alegra que haya disfrutado de nuestras amplias habitaciones, decoradas con un diseño moderno y equipadas con jacuzzi y ducha efecto lluvia para momentos de relax, así como la limpieza diaria que nos esforzamos en mantener para el confort de nuestros huéspedes.

No obstante, lamentamos los inconvenientes que haya podido tener con la emisión de la factura. Estamos comprometidos con la eficiencia y la mejora continua de nuestros procesos administrativos para evitar que estas situaciones se repitan en el futuro.

Finalmente, nos encanta que haya destacado nuestra ubicación privilegiada en el corazón de Andorra la Vella, con acceso directo a la Avinguda de Meritxell, donde se encuentran tiendas para todos los gustos y el disfrute de nuestros huéspedes es una prioridad.

Esperamos volver a recibirle en otra ocasión.

Saludos cordiales,

XiMO CASPE, Director general

Estimado Ivan,

Nos alegra mucho que haya depositado su confianza en el Hotel Starc By Pierre & Vacances eligiéndonos como su hotel de confianza durante estos días que ha pasado en Andorra la Vella.

Confiamos en que se lleve un maravilloso recuerdo de su visita a nuestra hermosa ciudad y le agradecemos de corazón su magnífica valoración.

Sería un placer que nos honrara nuevamente con su presencia en un futuro próximo. Atentamente,

XiMO CASPE, Director general

Chère Marie,
Merci de partager votre avis avec nous.

Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.

Le service est habituellement un de nos points forts et nous faisons immédiatement un suivi avec notre équipe.

Nous sommes également très surpris que notre petit-déjeuner n'ait pas été à votre goût, malgré le large éventail de produits locaux, les confections de notre chef pâtissier, le cava et les jus de fruits fraîchement pressés ainsi que le Detox.

En ce qui concerne les travaux du bâtiment Node menés par le gouvernement d'andorre, ils ne dépendent pas de nous et nous faisons tout le nécessaire pour que nos hôtes se sentent chez eux.

Nous espérons malgré tout vous revoir à l'avenir pour une expérience plus satisfaisante.

Cordialement,

XiMO CASPE, Directeur général