Hotel Starc
€ 145
1 notte dal 19/01 al 20/01

Recensioni dei clienti Hotel Starc

4.4

Molto buono

360 recensioni

5

72.2 %

4

14.4 %

3

3.1 %

2

3.3 %

1

6.9 %

Nicolas Amoros

il y a 5 giorni sur Google

5/5
Great value for money.
Ideal location for walking around the center. The bed is great and the bathroom with the jacuzzi is great. Too bad there is no bathrobe!
Very good breakfast
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Philippe Bérard

il y a 1 settimana sur Google

5/5
The design!
Opinione 2025-01-07 11:54:44

Cher Philippe,
Merci de partager votre expérience avec nous.

Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction.

Nous espérons que vous avez eu l'occasion de vivre l'expérience unique de notre restaurant gastronomique dirigé par le chef renommé Albert Ventura, une caractéristique distinctive de l'Hôtel Starc By Pierre & Vacances.

Au plaisir de vous revoir,

XiMO CASPE, Directeur général

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belen franco

il y a 2 settimane sur Google

5/5
It is the second year that we spent our winter family vacation at this hotel, the rooms are spacious, clean and the bathroom is spectacular with the jacuzzi.
There is no hotel better located in the tourist and commercial center of the city.
Highly recommended and we will return next year!!!!
Many thanks to the friendly and professional staff who are always attentive to any detail!!!!
Happy new year!!!!! 2025????

Signed
Roberto Bonar
Opinione 2024-12-31 08:55:12

Estimada Belen,

Nos complace enormemente que haya disfrutado de su estancia en el Hotel Starc By Pierre & Vacances.

Nos alegra saber que las dimensiones de nuestras habitaciones, la limpieza, y nuestras instalaciones de baño con jacuzzi han sido de su agrado, y que la ubicación céntrica del hotel le ha facilitado disfrutar del ambiente turístico y comercial de Andorra la Vella. Además, es un honor recibir sus comentarios sobre la cordialidad y profesionalidad de nuestro equipo, quienes se esfuerzan por brindar un servicio excepcional en todo momento.

Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros.

Un cordial saludo,

XiMO CASPE, Director general

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Vanessa Reig

il y a 2 settimane sur Google

5/5
Simply excellent, on the main street of Andorra. The reception is charming as is the restaurant. The rooms, without comments, an incredible luxury, very large with a futuristic design, quite clean and a comfortable night's sleep.
Opinione 2024-12-30 18:51:24

Estimada Vanessa,

Es maravilloso saber que su estancia en Hotel Starc By Pierre & Vacances fue tan positiva.

Nos complace enormemente que haya disfrutado de nuestra céntrica ubicación en Andorra, la cordialidad en la recepción y nuestro restaurante gourmet. Que nuestras habitaciones, con su diseño moderno y futurista, hayan contribuido a su comodidad y descanso durante la noche, es algo que nos llena de satisfacción. Además, es gratificante saber que la limpieza y el confort de nuestras instalaciones superaron sus expectativas, permitiéndole disfrutar plenamente de su experiencia en Andorra la Vella.

Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros.

Un cordial saludo,

XiMO CASPE, Director general

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Nevine Bouhnouche

il y a 2 settimane sur Google

2/5
I am currently at this hotel with my husband, beautifully decorated hotel, the location is ideal.
The staff is very welcoming and kind.

We took a double room with jacuzzi, we had asked for a double bed they gave us 2 single beds which was uncomfortable.

In addition, the room is very poorly insulated, hence the 4 star rating because I am a very light sleeper and we hear the room above moving the furniture and all the noises from outside.
After spending the night I am changing my opinion and removing 2 stars because we slept very badly and the noise was just hellish I didn't sleep all night

We really liked the bathroom with the jacuzzi which is perfect for a moment of rest and relaxation. Note that it was leaking and the carpet floor was wet. The wall is also full of humidity.

We took half board so we had dinner at the hotel restaurant and nothing to say except that we really enjoyed ourselves, everything was delicious from the starter to the desert. Plus super fast service at the top.
Breakfast without more we have already had much better.

I agree with the reviews saying that this hotel clearly does not deserve 4 stars

Little extra on the cheak out which is at 12 p.m.

We won't come back.
Opinione 2024-12-30 18:51:05

Cher Nevine,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration de l'hôtel, la qualité de notre restaurant et l'amabilité de notre personnel. Ces éléments sont essentiels pour nous et nous sommes heureux qu'ils aient contribué à rendre votre séjour agréable.

Cependant, nous sommes navrés d'apprendre que la configuration de votre chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que l'isolation acoustique n'ait pas été suffisante pour vous garantir une nuit de sommeil paisible. Nous regrettons également les désagréments causés par la fuite et l'humidité rencontrées dans la salle de bain. Votre confort est notre priorité et nous prenons bonne note de vos remarques pour améliorer nos installations.

Néanmoins, il est formidable que vous ayez trouvé notre salle de bain avec jacuzzi idéale pour la détente et que l'heure de départ tardive vous ait convenu. L'emplacement de notre hôtel au cœur d'Andorre-la-Vieille est effectivement parfait pour ceux qui souhaitent profiter des commerces avoisinants et de l'atmosphère de la ville. Nous espérons que cela vous a plu.

Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous.
Bien à vous,

XiMO CASPE, Directeur général

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