Gentile Loren,
Grazie per aver speso parte del suo tempo a scrivere questa recensione.

Ci dispiace che il servizio svolto dallo staff non abbia risposto al meglio alle sue aspettative. Le possiamo assicurare che per noi è inusuale ricevere simili feedback, motivo per cui terremo conto del suo commento al fine di migliorare questo aspetto della nostra proposta.

Cordiali saluti.

Axel Lewin, Direttore generale

Cher hôte,
Merci pour ce retour positif suite à votre séjour au Pierre & Vacances Andorra Alaska.

Il est merveilleux que votre séjour chez Pierre & Vacances Andorra Alaska ait été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos installations propres et spacieuses, et que vous ayez jugé le rapport qualité-prix favorable.

Néanmoins, nous comprenons que la proximité des bars puisse occasionner des désagréments en fin de soirée. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer et nous prenons note de vos commentaires pour continuer à améliorer l'expérience de nos hôtes.

Enfin, il est formidable que vous ayez apprécié l'emplacement central de notre établissement, permettant un accès aisé aux activités locales et offrant une expérience de séjour unique.

Au plaisir de vous revoir parmi nous,

Claudia G., Directrice générale

Estimada Alicia,

Muchas gracias por dedicar un momento para compartir su opinión sobre el Pierre & Vacances Andorra Alaska.

Lamentamos que su estancia no cumpliera completamente con sus expectativas. Sentimos que la duración del proceso de check-in fuera inusualmente larga y estamos revisando nuestros procedimientos para agilizar este proceso en el futuro.

Además, sentimos que la calidad del descanso en el sofá cama no haya sido satisfactoria y tomamos nota de su comentario respecto al tamaño de la habitación triple, buscando siempre ofrecer la mayor comodidad posible a nuestros huéspedes.

Por último, lamentamos que el servicio de comidas no haya alcanzado el nivel esperado, y aunque nos esforzamos por atender a todos nuestros clientes de manera eficiente, especialmente durante periodos de alta ocupación, su retroalimentación nos indica áreas en las que podemos mejorar.

Reciba un cordial saludo,

Claudia G., Directora general

Alejandro,
Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Andorra Alaska y por trasladarnos su feedback.

Los comentarios de los huéspedes son muy importantes para nosotros, y por esto sentimos si ha percibido ruidos que afectaron su descanso.

Será muy grato poder recibirle nuevamente. Un cordial saludo,

Claudia G., Directora general

Benvolguda Marina,

Agraïm sincerament els seus comentaris sobre la seva estada.

Pel que fa al paquet d'esquí, el tipus d'allotjament i prestacions s'hauria d'adreçar a l'agència. Per la nostra part, li comunicarem igualment.

Lamentem profundament que la seva estada no hagi complert les seves expectatives, prenem seriosament els seus comentaris sobre l'allotjament per la resta l'animem que es fiqui amb contacte amb l'empresa que li va vendre els serveis.

Esperem tenir l'oportunitat de rebre'ls de nou en el futur per oferir-los una experiència més satisfactòria.

Salutacions cordials,

Claudia G., General Manager