Residence Andorra El Tarter
€ 170
1 notte dal 29/03 al 30/03

Recensioni dei clienti Andorra El Tarter

4.1

Molto buono

490 recensioni

5

48.0 %

4

30.0 %

3

9.8 %

2

4.3 %

1

8.0 %

hugotgn1

il y a 1 settimana sur Google

1/5
Well, getting to the room is quite an adventure, when you finally arrive the heating was not working, I left the notice and 24 hours later it still didn't work and the best thing is that they told me that they will fix it when I already had to leave. I have spent 2 days without heat
Opinione 2025-03-17 16:53:12

Estimado huésped,

Muchas gracias por dedicar un momento para compartir su opinión sobre el Pierre & Vacances Andorra El Tarter.

Lamentamos profundamente los inconvenientes que experimentó con la calefacción en su apartamento. Entendemos que el confort térmico es fundamental, especialmente en las zonas de montaña, y estamos revisando por qué no se atendió su aviso con la rapidez que correspondía. Tenía los radiadores cerrados del cliente anterior. Podremos medios para que no vuelva a suceder.

Le enviamos un cordial saludo.

Atentamente,

Claudia G., Directora general

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Marine Roverso

il y a 3 settimane sur Google

5/5
Spacious and well-equipped accommodation. Location very close to the slopes.
I recommend.
Opinione 2025-03-03 11:52:39

Cher Marine,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Andorra El Tarter.

Il est merveilleux que votre séjour au Pierre & Vacances Andorra El Tarter vous ait tant plu.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les hébergements spacieux et bien équipés, conçus pour offrir un maximum de confort et de commodité. Il est également formidable que la proximité des pistes ait contribué à rendre votre expérience encore plus agréable, permettant un accès facile aux activités de ski.

Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour une autre expérience tout aussi réussie,

Claudia G., Directrice générale

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Fernando Montilla

il y a 1 mese sur Google

5/5
35 years of skiing. The best apartment we have ever had. Very large, well equipped. Great location. Thank you JULIETA at reception for helping us with the Wi-Fi connection!
Opinione 2025-03-17 16:50:33

Estimado Fernando,
Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Andorra El Tarter y por trasladarnos su feedback.

Es maravilloso saber que su estancia en Pierre & Vacances Andorra El Tarter fue tan satisfactoria.

Será muy grato poder recibirle nuevamente. Un cordial saludo,

Claudia G., Directora general

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Lucie LEMOINE

il y a 1 mese sur Google

5/5
Spacious, well-equipped and well-located accommodation.
The only inconvenience was the strong smell of tobacco in our accommodation.
Opinione 2025-03-09 15:51:35

Chère Lucie,
Merci pour cet aimable commentaire suite à votre séjour au Pierre & Vacances Andorra El Tarter.

Il est merveilleux que vous ayez passé un si bon séjour chez Pierre & Vacances Andorra El Tarter.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'espace et les équipements de votre logement. Nos appartements sont conçus pour offrir confort et fonctionnalité à nos hôtes.

Cependant, nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée par l'odeur de tabac dans votre logement. Nous comprenons que cela puisse affecter l'expérience globale et nous sommes désolés pour ce désagrément.

Enfin, il est formidable que vous ayez trouvé notre résidence bien située. L'emplacement privilégié de Pierre & Vacances Andorra El Tarter offre un accès facile à diverses activités et points d'intérêt dans la région.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Sincères salutations,

Claudia G., Directrice générale

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Margarita Simon

il y a 2 mesi sur Google

4/5
We stayed at La Mercería. Very comfortable apartment, well equipped, very well located and very comfortable beds! I subtract a point for the very bad reception hours (9-12/5-7pm), in which they do not answer the phone nor is there an on-call/emergency service after hours. Furthermore, they charge €15 for parking and were not honest when we asked them about alternatives (blue zone for €3.10 per day at the door of the apartment or free 24-hour parking right in front, information that we discovered on our own).
Still, I am grateful that they accept pets and I would repeat for good value for money.
Opinione 2025-02-10 17:50:17

Estimada Margarita,
Resulta muy gratificante conocer por sus comentarios que hemos podido satisfacer sus expectativas y que ha disfrutado de estos días a nuestro lado.

Recibimos con enorme satisfacción la más alta puntuación que nos otorga a la hora de valorar su estancia reciente en nuestro establecimiento.

Lamentamos los inconvenientes que hayan podido causar los malos entendidos en la información entregada o la falta de comunicación.

Ha sido un placer haber podido atenderle y le damos las gracias por su confianza.

Nos encantará recibirle nuevamente muy pronto.

Cordiales saludos,

Claudia G., Directora general

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