Name: Residentie Les Embruns
Brand: Pierre & Vacances
Price: 632 EUR
Availability: InStock
Rating: 3.6 (470 reviews)

Klantenbeoordelingen Les Embruns

3.6

Goed

470 beoordelingen

30.4 %

30.0 %

19.1 %

8.9 %

11.5 %

S Wy

il y a 2 jaren sur G_Google Google

3/5

Fijn verblijf, echt vlak bij het strand en 1 km vh centrum. Wel erg korte stapelbedden en heel erg warm. Geen airco. Al met al goede locatie en netjes.

Beoordeling 2022-08-11 09:54:07

Hallo S Wy,

Het spijt ons te lezen dat uw verblijf niet naar wens was en wij verontschuldigen ons daarvoor.

Bij Pierre & Vacances beloven we u een uitzonderlijke ervaring te bieden en u kunt er zeker van zijn dat we het ons altijd aantrekken als we niet aan de verwachtingen van onze gasten voldoen.

Dank u dat u de tijd heeft genomen om uw opmerking onder onze aandacht te brengen. Het zal ons helpen om te verbeteren en ervoor te zorgen dat uw verblijf aan uw verwachtingen voldoet.

Met vriendelijke groet,

Het Pierre & Vacances team

stephane noel

il y a 1 week sur G_Google Google

4/5

Beautiful residence. A little far from the center but 400 m from the sea. Friendly and courteous welcome. Quiet studio. Good services

wapaul 947

il y a 3 weken sur G_Google Google

1/5

The quality of the furniture leaves something to be desired and so does the maintenance of the rooms. But that’s nothing compared to the nauseating odor that reigns in the corridors of the residence. No matter the day, time or season, the smell of barbecue/cooking is omnipresent, as if it is permeated into the walls. Which is very unpleasant since it gets under the bedroom door and therefore pursues us throughout the stay, as if they are pushing us to stay as short as possible in the apartment.
And unfortunately this is not new since we came during the summer of 2022 and this smell was already present and we had reported it.
So we will not come back since nothing has been done to remedy this problem.

Beoordeling 2024-10-28 14:05:19

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, Paul.

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'entretien et l'odeur dans les couloirs ont affecté votre séjour. Vos commentaires sont très précieux et nous les prenons très au sérieux. Sachez que nous allons les transmettre à notre équipe de gestion afin d’améliorer la situation.

Nous espérons que vous trouverez une expérience plus agréable lors de votre prochaine escapade ailleurs.

L'équipe Pierre & Vacances

franck cuvillier

il y a 2 maanden sur G_Google Google

4/5

Pleasant residence and very well located close to the beach and shops

Dias Jean pierre

il y a 2 maanden sur G_Google Google

1/5

Very disappointed with my stay, I thought I had booked an apartment with one bedroom and we were given a very hard sofa bed, the cleaning had to be done again upon arrival, and we were treated to a very strong smell in the corridor of the second floor, the decoration needs to be redone, the residence is well located two meters from the seaside, the city center and the boards, especially quite close to a supermarket and two racecourses of Clairefontaine and Deauville,

Fix the odor problems, install the air conditioning, the VMC and above all make the apartments bigger and your residence will be at the top, but this is too limited for me

Beoordeling 2024-10-08 12:47:14

Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti, Jean Pierre.

Nous sommes désolés si un malentendu a eu lieu lors de votre réservation. Les équipements inclus dans chaque hébergement sont bien listés dans le descriptif disponible sur notre site internet.

Nous entretenons nos résidences avec soin et veillons au confort de nos clients. Les points que vous avez soulevés nous aident à identifier des aspects à améliorer, et nous ne manquerons pas d'y prêter une attention particulière.

Pour la gêne occasionnée par une odeur présente dans le couloir de votre étage, nous allons redoubler d’efforts pour que cela ne se reproduise pas. N’hésitez pas à vous rapprocher de la réception, pendant votre séjour, pour qu’une intervention immédiate puisse être effectuée.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement idéal de notre résidence, proche de la mer et des commodités locales.

Par ailleurs, nous vous encourageons à tester notre résidence Premium Presqu'île de la Touques, à Deauville, qui pourrait davantage correspondre à vos besoins.

Merci encore pour vos commentaires, et nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau bientôt.

L’équipe Pierre & Vacances