Last minutes: sinds gisteren al geboekt door 4 personen

Premium residentie La Ginabelle
€ 854
7 nachten van 01/12 tot 08/12

Klantenbeoordelingen La Ginabelle

4.0

Zeer goed

391 beoordelingen

5

46.8 %

4

30.2 %

3

9.5 %

2

5.9 %

1

7.7 %

Harry van Dam

il y a 1 jaar sur Google

1/5
We kregen een klein oud appartement BM03 met een te klein bed (190 en ik ben 192) en vooral een smerige badkamer. De douche was klein en maakte de hele badkamer nat. Overal zat schimmel. Weinig gebruik van gemaakt. We waren er 5 dagen. De bank was kapot en de gordijnen hingen los. Geklaagd. Vervolgens kreeg ik een gratis parkeerplek. Een ander appartement werd niet aangeboden. Zaten ze vol? Wij hadden maanden van te voren geboekt en betaald. Er was een balkon maar om de bergen te kunnen zien moest je over de rand hangen. Alleen een grote heg en een ander gebouw zagen we. Overdag en ''s avonds is er in de omgeving genoeg te doen dus weinig binnen gebleven.
Beoordeling 2023-11-14 09:11:58

Het spijt ons dat de accommodatie niet naar wens was, Harry, dit is ook niet de standaard die we willen bieden. De beschrijving van de schimmel, de natte douche, kapotte bank en loshangende gordijnen is zeer verontrustend, en we bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen via ons formulier ? https://contactariane.com. We willen graag deze situatie rechtzetten en u de mogelijkheid bieden om u in de toekomst opnieuw te kunnen verwelkomen voor een betere ervaring.

Het Pierre & Vacances team




Alma Schaafstal

il y a 3 jaren sur Google

5/5
Heerlijk plekje midden in Chamonix.

Maxime Dubois

il y a 1 week sur Google

2/5
Unfortunately the stay was not really what was expected for the price.
After unloading our luggage in front of our room, it was in fact under construction, we had to change buildings.
We received the news that the wellness area (swimming pool spa sauna) was closed for work.
And so obviously, two mornings before 9 a.m., loud noise related to the work was heard in the building (several people complained).
For the price, adding the 12€ per day of parking.... It wasn't worth it.
Beoordeling 2024-11-13 14:02:39

Sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes Maxime. Nous comprenons bien sûr votre déception, en particulier concernant les travaux imprévus et les nuisances sonores. C'est une situation exceptionnelle, et nous nous excusons pour ces désagréments.

Si vous souhaitez nous en dire plus ou si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à faire une réclamation via : https://contactariane.com/. Nous nous engageons à traiter votre retour avec toute l'attention qu’il mérite, afin de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.

Merci pour votre compréhension, et encore désolé pour ces désagréments.

L'équipe Pierre et Vacances

Juliette GERMAIN

il y a 2 weken sur Google

5/5
Thanks to Nicolas who followed us throughout our stay ☺️
The setting was great. Nothing to complain about the apartment.

Chtite Romy

il y a 2 weken sur Google

4/5
Very good stay. Magnificent weather. A little noisy neighbors.
Residence to recommend
Even geduld...