Estimado Isaac,

Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon y por trasladarnos su feedback.

Nos satisface enormemente que haya encontrado la comida a su gusto y que la habitación le haya parecido acogedora y bien equipada. Celebramos que las vistas desde la planta 27 hayan sido espectaculares para usted.

Sin embargo, lamentamos los inconvenientes que ha experimentado con los ascensores y entendemos que esto puede haber causado ciertas molestias durante su estancia. Nos disculpamos si la experiencia durante el desayuno no fue la esperada debido a la alta demanda de mesas y el comportamiento inadecuado de otros huéspedes, lo cual no es representativo de la tranquilidad que buscamos ofrecer. Estamos comprometidos con brindar un ambiente placentero para todas las familias y tomaremos en cuenta su experiencia para mejorar en este aspecto.

Nuestro equipo trabaja incansablemente para que las instalaciones y servicios cumplan con las expectativas de nuestros huéspedes.

Nos despedimos cordialmente,

Pierre & Vacances Benidorm Horizon

Estimada Laura Ricardo,

Muchas gracias por su valoración tras su paso por nuestro Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.

Nos complace que haya disfrutado del amplio espacio de nuestros apartamentos. La comodidad de nuestros huéspedes es una prioridad y nos esforzamos por ofrecer alojamientos que cumplan con las expectativas de nuestros visitantes.

Sin embargo, lamentamos profundamente los inconvenientes que encontró con respecto a la limpieza y al proceso de check-in. Reforzaremos la atención en los detalles de limpieza en nuestras unidades y aseguraremos que la información relativa al depósito de seguridad sea comunicada de manera clara y oportuna a todos nuestros clientes. Adicionalmente, entendemos que las esperas prolongadas pueden ser frustrantes y trabajaremos para optimizar este proceso. Apreciamos su comprensión y paciencia en estos aspectos.

Finalmente, nos alegra saber que, aparte de los inconvenientes mencionados, su experiencia en general fue positiva. Valoramos mucho su opinión y la de todos nuestros visitantes, ya que nos ayuda a mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios y facilidades.

Le enviamos nuestros más cordiales saludos,


Pierre & Vacances Benidorm Horizon

Estimada Maria,
Muchas gracias por dedicar un momento para compartir su opinión sobre el Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.

Lamentamos profundamente que su experiencia no haya sido del todo satisfactoria, especialmente en lo que respecta a su pertenencia de valor sentimental. Entendemos lo importante que son estos objetos y aseguramos que nuestro equipo realizó una búsqueda exhaustiva siguiendo su indicación. Disponemos de un procedimiento específico para los objetos olvidados y nos apena que dude de nuestra respuesta. Por otra parte, le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya tenido para comunicarse con nosotros.

Además, contamos con personal de seguridad las 24 horas que supervisa nuestras instalaciones, asegurando el bienestar y la seguridad de nuestros huéspedes y sus pertenencias.

Le enviamos un cordial saludo.

Atentamente,

Pierre & Vacances Benidorm Horizon

Estimada Maca,

Muchas gracias por su valoración tras su paso por nuestro Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.

Nos complace enormemente que su estancia en Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon haya sido de su agrado.

Nos alegra saber que la limpieza y la amabilidad de nuestro personal de mantenimiento fueron de su satisfacción, destacando nuestra dedicación para ofrecer un ambiente limpio y acogedor.

Sin embargo, lamentamos sinceramente que la experiencia con nuestro personal de recepción no estuviera a la altura de sus expectativas. Valoramos mucho este tipo de comentarios ya que nos permiten mejorar y asegurarnos de que todas las interacciones con nuestros huéspedes sean agradables y profesionales.

Finalmente, esperamos que haya disfrutado de las vistas de la ciudad desde nuestros apartamentos y de las comodidades disponibles, como nuestras piscinas y aparcamiento gratuito tanto interior como exterior. Su bienestar es nuestra prioridad y deseamos que cada aspecto de su estancia sea memorable.

Le enviamos nuestros más cordiales saludos,


Pierre & Vacances Benidorm Horizon

Estimado Pedro,

Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon.

Nos complace enormemente saber que su estancia en Résidence Pierre & Vacances Benidorm Horizon fue tan positiva.

Nos alegra que encontrara los apartamentos bien dotados, disfrutara de la limpieza, las impresionantes vistas y la cordialidad de nuestro personal. Cada apartamento está diseñado para ofrecer confort y una experiencia inolvidable, desde la comodidad de nuestras camas hasta la belleza del entorno que nos rodea.

Esperamos volver a recibirle pronto, Atentamente,


Pierre & Vacances Benidorm Horizon