Name: Residentie Le Pédrou
Brand: Pierre & Vacances
Price: 1106 EUR
Availability: InStock
Rating: 4.2 (467 reviews)

Klantenbeoordelingen Le Pédrou

4.2

Zeer goed

467 beoordelingen

44.1 %

38.1 %

10.7 %

3.4 %

3.6 %

Batilink BATILINK

il y a 1 week sur G_Google Google

4/5

This is the second time we have stayed at Pierre et Vacances and we hope to have other opportunities to do so again. I recommend!

Sonia Causse

il y a 2 weken sur G_Google Google

3/5

Poorly insulated "noise"
uncomfortable bedding

Beoordeling 2025-02-03 13:41:39

Merci pour votre retour, Sonia.

Ravis que vous ayez pu profiter de votre séjour et espérons que l’emplacement et les services proposés ont contribué à votre confort.

Nous avons à cœur d’offrir à nos visiteurs une expérience agréable et prenons soin de proposer des hébergements pensés pour le bien-être de chacun.

Au plaisir de vous revoir prochainement !

L’équipe Pierre & Vacances

Cloé Gault

il y a 2 weken sur G_Google Google

1/5

Extremely disappointed with our stay at your establishment. We spent 7 nights at your establishment.
The accommodation was dirty (dishwasher, dishes, floor...) the sheets and duvets were all stained too...
The walls are made of paper, we were on the -1 and I think there was a group of young people upstairs who were partying all night with loud music, shouting, dragging chairs and furniture non-stop all evening and all night. We reported it to reception, the person told us that she was going to call the tenants to ask them to make less noise but nothing changed, we were 4 nights unable to sleep.
Please note: the cable car is a 10-minute walk away (uphill).
I would still like to point out a few positive points: the loan of board games which is a plus as well as the kindness of the person at reception (woman with long, straight, dark hair) who was lovely every time we met her. The ski locker facilities are very good. The free parking is also perfect.

Beoordeling 2025-02-03 13:40:13

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, Cloé.

Heureux que l’accueil chaleureux de notre équipe ainsi que nos services, comme le prêt de jeux et les installations pour les skieurs, aient été des points positifs pour vous. Chaque séjour doit être synonyme de confort, et nous regrettons que certains aspects n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous attachons une grande importance au bien-être de nos visiteurs, et vos remarques seront prises en compte pour

Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus sereine.

L’équipe Pierre & Vacances

Fanto Mas

il y a 2 weken sur G_Google Google

1/5

The apartment was in a pitiful state of cleanliness, with marks on the walls, the mattress, with an assortment of disgusting smells and poor soundproofing. The manager Emmanuel neglects the customers who are only waiting for payday.
the establishment despite a good location I do not recommend it......to avoid

Sonia M

il y a 3 weken sur G_Google Google

1/5

Dirty apartment, traces of splashes on the walls, mattress pad stained with traces of blood, stained duvets, dirty bathroom.
Mattress not at all comfortable, extremely hard.
Very small apartment, poorly soundproofed building. We hear toilets flushing, chairs etc...
Neighbors who make noise and shout at night from 2 a.m. to 5 a.m. Impossible to sleep.
Responsible person who doesn't want to know anything the next day when the problems are explained to him and who unburdens himself by saying that he can't do anything. Refuses to refund remaining nights.
We had booked for 3 nights, we only stayed one night and we had to find accommodation urgently and pay again to be able to sleep properly, in a clean and comfortable place.
To flee!

Beoordeling 2025-02-03 13:56:07

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, Sonia.

Nous regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes et que vous ayez dû trouver un logement d'urgence. Cela a dû être une situation très frustrante, et nous comprenons combien cela peut être désagréable, surtout pendant des vacances.

Nous comprenons votre déception concernant les évènements que vous avez mentionnées, et nous serions reconnaissants que vous nous contactiez via le formulaire suivant, afin de discuter de votre expérience en détail : https://contactariane.com/. Merci encore pour vos précieux retours.

Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir une expérience plus agréable à l'avenir.

L’équipe Pierre & Vacances