Residentie Le Palais des Gouverneurs
€ 837
7 nachten van 04/05 tot 11/05

Klantenbeoordelingen Le Palais des Gouverneurs

4.0

Zeer goed

472 beoordelingen

5

41.9 %

4

34.3 %

3

13.3 %

2

4.9 %

1

5.5 %

Paul Ceulemans

il y a 6 jaren sur Google

3/5
Ramen al mistens 5 jaar niet meer gepoetst, lift defect, plinten hangen vol stof, schimmel(rand) in de douches.
Zeer "in-efficace' acceuil, in plaats van paar koppels samen uitleg te geven, rammelt (vriendelijke weliswaar) mevrouw tegen 130km/h in 't Frans de facilitées en voorzieningen op ....
20 FRENCH -only TV-zenders (zelfs geen BBC .. French Chauvinistes !)
Uren van 't zwembad te laat open en te vroeg dicht ... tegen dat ge van uitstap terug komt met ge U al haasten, en 's morgens wachten tot 9u.
GEEN zeepbakje/plankje in douche om bvb zeep of shampoo op te zetten.
Dag en nacht HUMmmmm-geluid (ventilatie?)
Geen dampkap boven kookvuur.
Waterdruk zeer laag, en dikwijls alleen koud water in douche :-(
Etc ...zie foto's

chris chacha

il y a 1 maand sur Google

3/5
Disappointing stay in this aging residence. Its location is perfect but the residence is poorly maintained and leaves much to be desired (dirty French doors, moldy door frames, blackened sanitary joints, moldy bedroom and closet ceiling, etc.) You will find much better at the same price!
Beoordeling 2024-11-13 12:22:56

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions Chris. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur. Pour tout souci lié à l’hébergement, n’hésitez pas à solliciter notre équipe sur place, toujours disponible pour vous aider.

Nous regrettons sincèrement que l’état général de la résidence, ainsi que le manque d'entretien dans votre logement, aient nui à votre séjour. Ce type de retour nous est très précieux pour nous, c'est pourquoi, si vous souhaitez, nous vous invitons à effectuer une réclamation via : https://contactariane.com/ afin que nous puissions traiter cette situation de manière approfondie.

Nous espérons tout de même que l’emplacement idéal de la résidence vous a permis de passer de bons moments !

L'équipe Pierre et Vacances

edouard girault

il y a 1 maand sur Google

5/5
free reserved parking in stmartin de re intra muros! and a hamam (sauna broken but that doesn't spoil the fun)

F. Tiff

il y a 1 maand sur Google

4/5
Spacious accommodation for our family (2 bathrooms and toilets), equipped kitchen and within walking distance of the city center. Comfortable bedding, plenty of towels available. Quiet green environment. Very pleasant and convenient to visit the island! The only downside is that the indoor swimming pool is very small, no lengths possible for adults, rather a pool where small children can splash around.

jessi Ca

il y a 1 maand sur Google

2/5
Aging and poorly maintained residence
Mold in the bathroom and living room curtains
The cleaning was very poor when we arrived.
Very disappointed
Beoordeling 2024-11-05 09:51:58

Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces désagréments lors de votre séjour. Ce n’est bien sûr pas le niveau de propreté et d’entretien que nous souhaitons offrir à nos visiteurs, et nous comprenons votre déception.

Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de faire une réclamation via : https://contactariane.com/ pour nous permettre de mieux comprendre ce qui s’est passé et de prendre des mesures pour améliorer nos services. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

L'équipe Pierre et Vacances

Even geduld...