Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan de verwachtingen voldeed, Vistiaan. De problemen die u beschrijft, zoals de oude faciliteiten, vuile lakens en ongedierte, zijn absoluut niet de ervaring die wij voor onze gasten willen bieden.

Uw opmerkingen zullen worden doorgegeven aan ons schoonmaak- en onderhoudsteam om de nodige verbeteringen door te voeren. We streven ernaar om een schoon en comfortabel verblijf te bieden voor al onze gasten, en we zullen alles in het werk stellen om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst beter wordt aangepakt.

We zijn blij te horen dat u wel van het uitzicht heeft genoten, en we hopen dat we de kans krijgen om uw vertrouwen in de toekomst terug te winnen met een verbeterde ervaring.

Het Pierre & Vacances Team

Merci beaucoup pour votre retour, Pauline !

Nous sommes ravis que la vue et l’emplacement aient contribué à rendre votre séjour agréable.

Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le logement. L’équipe s’efforce constamment de maintenir et d’améliorer nos hébergements pour que chaque séjour soit des plus agréables.

En espérant vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience positive !

L’équipe Pierre & Vacances