Klantenbeoordelingen Hotel Starc

4.4

Zeer goed

426 beoordelingen

71.8 %

14.8 %

2.6 %

3.1 %

7.7 %

Bente

il y a 9 maanden sur G_Google Google

4/5

Fijn hotel op een perfecte locatie in het centrum. De parkeerplaats is ondergronds en privé, echter is dit niet toegankelijk voor grote auto’s.

De kamers zijn zeer luxe en schoon. De stijl zelf is wat verouderd. Een mooie ruime regendouche en bubbelbad waren aanwezig in de badkamer. Een verbeterpuntje is de afvoer van de douche.

Ondanks de mooi afgewerkte bak onder de douche bleef er veel water staan buiten de ruimte.

Let wel op: er is een bouwplaats pal naast het hotel. Dit lijkt ook nog zeker een jaar te gaan duren.

Beoordeling 2024-09-13 10:53:16

Beste Bente,
Fijn dat u de tijd nam uw beoordeling achter te laten.

We zijn verheugd dat u de luxe en netheid van onze kamers heeft gewaardeerd, met een prachtig uitzicht op de hoofdstad van Andorra en volledig uitgeruste voorzieningen zoals een jacuzzi en een regendouche voor ontspannende momenten.

Desalniettemin betreuren we dat niet alles aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen dat de stijl van de kamer niet geheel naar uw smaak was en de problemen met de afvoer van de douche hebben geleid tot enig ongemak. We waarderen uw opmerkingen ten zeerste en zullen deze punten bespreken met ons onderhoudsteam om onze toekomstige service te verbeteren. Wat betreft de bouwwerkzaamheden naast het hotel, deze zijn inderdaad ingrijpend en wij doen ons uiterste best om het ongemak voor onze gasten tot een minimum te beperken. We hopen dat ondanks dit, uw verblijf aangenaam was.

Tot slot zijn we blij dat u de perfecte locatie van ons hotel in het hart van het centrum van Andorra hebt opgemerkt, met directe toegang tot de hoofdstraat waar u kunt genieten van een verscheidenheid aan winkels en restaurants.

Met vriendelijke groet en graag tot ziens,

XiMO CASPE, General Manager

Sahil Amnad

il y a 2 dagen sur G_Google Google

5/5

Good hotel, very comfortable, perfect location, very friendly staff

Marina Alamo blanco

il y a 2 dagen sur G_Google Google

5/5

A 4-day trip to unwind, with an enviable quality and price!

Beoordeling 2025-07-06 16:42:53

Estimada Marina,
Gracias por compartir su experiencia en Hotel Starc By Pierre & Vacances.

Nos complace enormemente saber que su estancia de 4 días con nosotros cumplió con sus expectativas.

Nos llena de satisfacción que haya encontrado una excelente relación calidad-precio en nuestro establecimiento. Nuestro hotel boutique de 4 estrellas se esfuerza por ofrecer una experiencia excepcional, desde nuestras habitaciones equipadas con jacuzzi hasta nuestro restaurante gourmet.

Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en su próxima visita a Andorra.
Saludos cordiales,

XiMO CASPE

Валерия Береговая

il y a 3 dagen sur G_Google Google

1/5

In this hotel, my expensive ring was stolen in winter! We stayed for one night before skiing to spend the evening in the city. I was distracted by the child and left the room forgetting two rings, one of which was a 1-carat diamond. When I returned to the hotel, everyone tried to convince me that it was not there. But I am healthy and remember well what happened. The workers took it for themselves when cleaning the room.
Know that in this hotel your things will not be returned to you!!!!!
The workers did not try to resolve the issue and help me, they coldly said that they did not find anything and there was nothing in the room. Thieves!

Margaux Dupont Britti

il y a 6 dagen sur G_Google Google

5/5

Very nice hotel.
Spacious room, comfortable bedding, quality amenities.
The restaurant was also very good.
I'm giving it a 5-star rating across the board because it was truly a wonderful discovery. I'll keep this hotel in my favorites. I won't change a thing.

Beoordeling 2025-07-02 20:15:28

Chère Margaux,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'Hôtel Starc By Pierre & Vacances.

Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes.

Nos suites allient espace et raffinement, avec une literie sélectionnée pour votre confort. Les équipements mis à votre disposition reflètent notre engagement envers l'excellence, et notre restaurant gastronomique COURE vous permet de découvrir une cuisine d'exception.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.
Cordialement,

XiMO CASPE