Gentile Simone,
La ringraziamo per aver recensito il nostro albergo.

È meraviglioso sapere che il suo soggiorno presso Pierre & Vacances Barcelona Sants sia stato così positivo.

Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra struttura per viaggi di gruppo, la qualità della nostra insonorizzazione e la posizione vantaggiosa nel quartiere vivace di Sants-Montjuic. La vicinanza a negozi, supermercati e il facile accesso ai trasporti pubblici, oltre alla nostra posizione a soli 500 metri dallo stadio CAMP NOU, sono aspetti che ci sforziamo di rendere ottimali per offrire un'esperienza indimenticabile ai nostri ospiti.

Con la speranza di riaverla nuovamente come nostro ospite, porgiamo i nostri più cordiali saluti.

Albert Buesa, Direttore generale

Chère Pauline,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Barcelona Sants.

Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre résidence Pierre & Vacances Barcelona Sants se soit merveilleusement déroulé.

Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la taille et l'aménagement de votre studio, équipé pour répondre à tous vos besoins et la propreté irréprochable, un aspect que nous considérons essentiel. De plus, nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre emplacement avantageux, à deux pas du métro et entouré de commerces pour une expérience authentique à Barcelone.

Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous. Bien à vous,

Albert Buesa, Directeur général

Chère Veronique,
Merci pour cet aimable commentaire suite à votre séjour au Pierre & Vacances Barcelona Sants.

Nous sommes ravis que la propreté de notre résidence ait répondu à vos attentes, ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel.

Néanmoins, nous regrettons que l'insonorisation n'ait pas été à la hauteur de vos espérances et nous comprenons que cela puisse affecter la qualité de votre séjour. En ce qui concerne la pression de douche insuffisante et l'absence d'attaches pour les serviettes dans la salle de bain, nous prenons note de vos remarques pour envisager des améliorations futures. Votre confort est notre priorité et nous sommes désolés pour tout désagrément occasionné.

Enfin, nous sommes enchantés que vous ayez trouvé nos collaboratrices à l'accueil très agréables. Leur dévouement est l'un des aspects de notre résidence que nous tenons particulièrement à valoriser.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Sincères salutations,

Albert Buesa, Directeur général