Chère Myriam,
Merci pour cet aimable commentaire suite à votre séjour au Pierre & Vacances Barcelona Sants.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la propreté de notre établissement, ainsi que la proximité avec le métro, facilitant l'accès aux diverses attractions de Barcelone.

Néanmoins, nous regrettons d'apprendre que certains équipements de la cuisine n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément et nous vous assurons que nous accordons une grande importance à la qualité et à la fonctionnalité de l'équipement que nous mettons à disposition de nos hôtes.

Enfin, nous sommes enchantés que la situation de notre résidence vous ait permis de profiter pleinement de votre séjour à Barcelone, grâce à son emplacement stratégique offrant un accès facile aux transports en commun et aux sites d'intérêt locaux.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Sincères salutations,


Albert Buesa, Directeur général

Cher Laurent,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Barcelona Sants.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité des supermarchés et des différents moyens de transport public.

Cependant, nous comprenons votre préoccupation concernant l'augmentation des prix au cours des trois dernières années. Nous nous efforçons de maintenir un équilibre entre un service de qualité et des tarifs compétitifs, tout en tenant compte des évolutions du marché et des coûts opérationnels.

Néanmoins, nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre résidence bien située pour découvrir les merveilles de Barcelone, grâce notamment à la ligne de métro L5 qui facilite l'accès aux différentes attractions de la ville.

Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour une autre expérience tout aussi réussie,


Albert Buesa, Directeur général

Chère Gaëlle,
Merci pour cet aimable commentaire suite à votre séjour au Pierre & Vacances Barcelona Sants.

Nous sommes ravis de savoir que votre séjour dans notre établissement vous a apporté satisfaction.

Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez trouvé l'appartement agréable et que notre personnel ait répondu efficacement à vos besoins. Les retours concernant notre équipe sont toujours appréciés et nous sommes fiers de leur dévouement.

Néanmoins, nous prenons note de vos commentaires sur l'absence de parking. Bien que nous n'ayons pas de parking privé, nous recommandons de réserver à l'avance sur www.parkingviajeros.com/en/, qui est le plus économique à proximité de notre résidence. En ce qui concerne les ustensiles de cuisine et les bases telles que le sel, nous comprenons que cela puisse améliorer l'expérience de nos hôtes et nous réfléchirons à la possibilité de les inclure à l'avenir. Pour ce qui est des rideaux, soyez assurée que nous prenons en compte votre suggestion pour offrir un meilleur confort nocturne à nos hôtes.

Enfin, nous sommes enchantés que l'emplacement de notre établissement vous ait donné entière satisfaction, étant idéalement situé à proximité des commerces et des transports en commun pour une découverte aisée de Barcelone.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Sincères salutations,


Albert Buesa, Directeur général